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　　实用标准文案 《世界旅游目的地经营管理案例》读书笔记 我选择的书是世界旅游目的地经营管理案例，这本书是以旅游地理学为视角 进行的一些世界上旅游目的地的经营管理案例的分析。该书提供了 36 个典型案 例，都是目前学术界和业界人士普遍关注的热点问题， ，如旅游业在城市复兴中 的作用、生态脆弱地区的旅游开发、旅游危机管理、旅游生态税的合理性问题、 扶贫与旅游的关系、 滞缓旅游地的愿景规划、 基于社区参与的旅游开发等。 因为 该书讲解的知识都是以案例的形式出现， 使我更容易理解书中关于经营管理的知 识，以及旅游目的地经营出现的问题和解决方法， 在学习课本知识的同时， 根据 该书中所提供的案例进行分析， 加深了对课本知识的理解， 也增强了对知识的实 际操作和运用。下面是我针对本书一些我已阅读并感兴趣的一些内容进行的而一 些摘要： 一 旅游资源保护和旅游业的平衡发展（以格拉帕戈斯群岛为例） （一）格拉帕戈斯群岛简介 格拉帕戈斯群岛位于南美大陆瓜亚基尔以西 1000 公里的天平洋上， 这些 岛屿上的野生动植物既是世界级的旅游景观， 又是不可再生的的资源， 因此成为 世界知名的世界遗产和生物圈保护区。 以前，哟与地理位置偏远和人类活动影响 相对较少，格拉帕戈群岛处于良好的保护状态之中。随着 20 世纪 70 年代以来 生态旅游人数的逐步增加， 一方面， 公众开始对群岛进行关注， 为保护群岛提供 支持，另一方面， 却进一步加剧对群岛上脆弱生态系统的破坏， 从而引发了一系 列的严峻的问题。 （二）资源管理 1 国家公园的认定，致力于保护群岛内的生态系统，并设置“游客禁区” ， 精彩文档 实用标准文案 限制游客数量。 2 区域划分 国家公园划分为五个区域，给予不同的保护级别，很据保护 区的首要目标达到游客需求的平衡： 特别利用区——比邻居住区，当地居民在严格的控制下使用 集约利用区——包括大部分旅游景点， 每天最大接待量为 4~5 个旅游团队， 每个团队的人数不超过 20 人 保护利用区——包括了较少旅游景点，之允许每天不超过 20 名游客观光 原始利用区——未经允许不得进入 科研原始区——只为科学研究目的开放 3 游客管理 为了保护区上的利益旅游发展受控于： 国家公园指导手册 避免野生动物受到污染和破坏的有关严格规定 离岸船必须递交必要地书面文 4 游客影响 一方面带来了相当多的经济收入， 但大多数的景区环境容量 已经超负荷，加上岛内人口的增长对岛内稀缺资源造压力， 同时增加了货船泄油 的风险，所以都预示着岛内野生动植物的生 存正受到威胁。 5 利益相关者 旅游业与捕鱼业、岛内居民、科研人员利用阿这共同的资 源，就次意识到了可持续发展的重要性， 1998 年厄瓜多尔议会颁布《格拉帕戈 斯特别法》，主要内容有： 加强环境保护与旅游业各组织之间的合作 基于当地自然旅游的促销 精彩文档 实用标准文案 区域发展规划机构加强对旅游也的控制， 要求开发者提交有关环境影响的报 告 控制岛上居留权的发放，稳定人口数量 游客门票的 40% 用作环境保护经费 通过对动植物进口实施更严格的检疫来保护岛上原有的生物品种， 防止被外 来物种根除。 （三） 回顾： 格拉帕戈斯群岛是独一无二的旅游资源，本案例着重阐述在面对众多不同 利益相者要求优先发展的情况下， 保护和管理这样独特的资源的各种困难。 尤其 是当地锁采取的减少游客影响的措施所产生的不同结果， 更对我国各个旅游目的 地所采取的减少游客影响的措施感到压力， 在政治和经济的干扰下格拉帕戈斯群 岛对野生资源的保护对我国某些极度脆弱的野生资源保护区具有很强的借鉴意 义。 二 面临威胁的遗产——威尼斯 （一）威尼斯简介 威尼斯是独一无二的——它拥有不可取代的资源优势，威尼斯位于广阔的 威尼斯浅水湖中心的一群低洼的海岛上， 这是一个远离机动车困扰的城市它的历 史建筑和艺术财富同样是无可匹敌的。 （二）存在的问题 威尼斯作为旅游目的地，有自身的优势，也有劣势。威尼斯 开发其他旅游产品的机会非常小， 而且由于种种原因， 具有独特韵味的旅游资源 已经受到了威胁。 （1） 旅游业对社会的影响 精彩文档 实用标准文案 一日游游客过多，结果是用于处理垃圾、整顿公共秩序等成本几乎与经 济收入持平 社会人口组成的失衡，生活水平难以提高 （2 ）洪涝和下陷得威胁 威尼斯本是一座水城， 而全球气候变暖引起的海平面 上升无疑给这座城市带来了更大的困扰。 且如今威尼斯面临的许多困难是低洼的 地势造成的，旅游部门对此无能为力。 （3 ）威尼斯浅水湖的生态系统受到污染的破坏 威尼斯浅水湖的生态系统十分 脆弱，环境污染是威尼斯潜在的致命性的威胁， 以下是各种污染的来源， 从中我 们也能看到这个城市的建设与发展是多么的不合理： 家庭、宾馆和餐厅的废弃物——威尼斯没有下水道， 因此污水只能被随意排 放到运河。 内陆工厂的污水排放到马尔盖腊港——此处在 20 世纪建立了不少工厂，解 决了威尼斯的失业问题，但无奈选址错误，不能利用潮汐带走污水。 来自农业的杀虫剂和肥料排放到浅水湖中， 这种情况多数发生在围湖造田中 ——过量的硝酸盐和磷酸盐化肥造成了大量鱼类和贝壳类生物的死亡， 甚至 造成浅水湖的大片区域都禁止捕鱼，这同时海藻迅速繁殖扩散。 （三） 回顾 独特的威尼斯城每年吸引数百万的游客是一个显而易见的事实，我们在 看到游客自身给当地造成一系列问题的同时，更应该注意到这问题的存 在会威胁这座城市的生存，包括地面下陷、水灾和环境污染等，如果这 些问题不能得到解决，那么威尼斯在不久的将来真的有可能消失。未来 的威尼斯要生存，急需科学的规划和管理。中国目前虽然没有类似快消 精彩文档 实用标准文案 失的案例，却也值得我们警惕！ 三 尼泊尔的探险旅游 （一）尼泊尔探险旅游简介 尼泊尔印度教王国位于印度和中国之间，它给西方游客提供了一个进行野 外探险活动的优良环境，主要活动有： 高山攀登 主要为珠穆朗玛峰，使其成为了环境保护地污点 河流漂流 山地自行车 跋涉旅游 本案例将在这方面作重点研究 （二） 跋涉旅游的影响 （1 ） 经济影响 提供了大量的就业机会 促进了社会的发展，但过度剥削货物搬运工，使他们很容易冻伤等 相关疾病的威胁 （2 ） 社会和文化影响 由于从事旅游服务的人与从事农业生产的村民赚钱方面有较大差 别，导致了传统农业社会结构的瓦解 年轻的夏尔巴人争相效仿西方生活方式而产生的示范效应 向游客乞讨的时间经常发生，是小孩子占多数 传统文化遗产的丧失，有直接的六各种艺术品被偷运并在国际艺术 品市场上出售；也有直接的，如工匠们通过改变他们的设计来迎合 西方游客的口味。 精彩文档 实用标准文案 （3 ） 环境影响 森林资源的减少，导致了严重的洪水和山体滑坡 沿途的住宿设施需要木材取暖和做饭木材大多来自原始森林， 在高 海拔地区它们的再生速度很慢 旅行者沿途丢弃大量垃圾，包括塑料水瓶和卫生纸 旅行帐篷营地产生的废物污染了当地的水源 （三）安纳普尔那峰保护区项目 （1 ）对每一位前往保护区的游客征收一笔通行进入费 （2 ）利用太阳能或煤油来代替木材，并且大力发展小型水力发电项目 （3 ）开展重新造林，加强森林管理，让当地村民合理使用资源 （4 ）提高游客和当地社区的环境保护意识 （四） 回顾 尽管探险旅游给尼泊尔经济带来积极作用，但可展示的地方不多，尼泊尔 仍是世界上最贫穷的国家之一， 而且他也给社会和环境带来许多负面影响， 这已